成田空港第三ターミナル＆高雄国際空港 2018/10/16

★★★
2018年10月16日


成田空港第三ターミナル＆高雄国際空港 2018/10/16
成田空港第三ターミナル免税店

【成田空港第三ターミナル＆高雄国際空港 2018/10/16】
30分遅れで、高雄空港へ到着、空港には、妻と息子が出迎えに来てくれていました。3か月ぶりの高雄です。


成田空港第三ターミナル：バニラエアー、バスで随分走りました


高雄空港

バニラエアーで高雄へ 2018/10/16

★★★
2018年10月16日


バニラエアーで高雄へ 2018/10/16
バニラエアーのカウンター

【バニラエアーで高雄へ 2018/10/16】
八王子からリムジンバスで成田空港第三ターミナルへ。バニラエアーで高雄へ行きます。
バニラエアーには、料金が安く、また、片道切符を買いやすいので、毎年10回くらい利用して重宝していますが、年々、搭乗条件が厳しくなってきていますね。最初は、搭乗の際、今はOKになっていますが飲料水を含め、飲食関連は一切ダメ、搭乗の際、機内持ち込みが10�sから7�sに変更、前回までは、セカンドバックは大目に見てもらっていましたが、今回は、セカンドバックを含めて、個数は2個まで、総重量が7�s、かなり厳格にチェックされました。LCCなので、ある程度仕方がないのしても、言い方が、けんか腰で嫌な思いをしました。搭乗手続きの前に、スタッフの女性が、一人一人チェックをして、OKになったらシールを貼ってくれます。私の場合は2�sオーバーしてしまい、「捨てるなりして、処理してください」言われたので、「超過分払えばいいでしょう」と答えると、「法律で決まっているので、載せませんよ」更に言われました。「預入荷物に入れて、超過料金を払えばいいでしょう」と言い返すと、「だから、私は最初から説明しましたよね」と言う返事。思わず、彼女の顔を見ると、すごく疲れ果てた顔をしていましたので、言い返したい言葉を飲み込んでしまいました。聞き分けの悪いお客が多くて、対応するのも大変だろうと推察されますが、「乗せません」という言葉を聞いたのは、これで2度目です。接客業なのですから、もう少し言葉を選んで欲しいものです。このような言葉は、他の航空会社からは聞いたことはありません。たびたび、ルールを変えるのは、乗客を混乱させるだけで、優しくないですね。末端のスタッフだけに押し付けるだけでなく、経営者方々にも採算だけでなく、顧客目線で考えて欲しいものです。LCC以外でも、安いチケットを買うことができるようになりましたのでうかうかできませんよ。

日本帰国 高雄 2018/08/12

★★★
2018年08月12日


日本帰国 高雄 2018/08/12
バニラエアーのカウンター

【日本帰国 高雄 2018/08/12】
妻と、4か月ぶりに日本へ戻ります。2時間前に、空港に着き、早速入国手続きへ。既に、ぎょうれ列ができていました。殆どの人が、台湾の人、相変わらず、日本は人気がありますね。


行列の人


高雄国際空港、スモーキングタイム


朝食



高雄空港内


機内から見る風景


成田空港第三ターミナルフードコート、ここで喫煙タイム



THE成田アクセスで東京駅まで行きます